護照有效期不足被拒上郵輪 少婦淚斥旅行社沒通知

（吉隆坡15日訊）一家五口原本高興赴一趟郵輪之旅，但其中4人因護照有效期不足6個月被拒上船而泡湯，負責策劃這趟旅程的母親拍視頻哭訴，責怪旅行社沒有事先提醒。

這名女子聲稱自己很少出國，因此不知道護照必須要至少6個月或以上的有效期；她也責怪負責為他辦理手續的旅行社沒有事先告知或提醒，讓他們一家人失望。

她說，只有大女兒的護照過關，而她、丈夫、兒子和小女兒的護照都不過關。

「我的孩子滿懷期待這趟旅程，卻因無法上船而頓時跌落谷底。我們眼睜睜地看著郵輪開走，孩子很失望，我的心也很痛。」

女子拍視頻哭訴，責怪旅行社沒有事先提醒護照有效期要6個月或以上。

女子在TikTok哭著分享其經歷說，她之前付了約5000令吉的旅費，而在不獲上船後，她也完全聯絡不上旅行社。

「旅行社在幫忙辦理這趟旅程時，為何沒事先告知我們這麼重要的事情？」

她希望旅行社能夠退款，或以其它出發日作出補償。

「現在最重要的是讓孩子一起旅行，即使我沒得去也沒關係，只要孩子開心就好。」

此視頻引起不少網民轉發與議論，許多網民認為這起事件雙方都要負起責任。

「旅行社的確在這件事情上粗心大意，但護照後面有寫明此條規（出國需要至少6個月或以上的有效期）。」

也有網民認為，該旅行社在收到顧客護照資料時，也沒用心檢查。